¿Cómo Recupero Mi Contraseña de la DIAN?

recuperar clave dian

Si necesitas gestionar trámites en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) pero olvidaste la contraseña, no te preocupes. En este artículo te enseñaremos a recuperar clave DIAN.

Anteriormente, realizar un trámite en algún organismo e institución significaba hacer largas filas y perder todo un día en la gestión. Ahora, todo es mucho más fácil y rápido gracias a las plataformas online que permiten realizar distintos tipos de trámites sin necesidad de asistir a una oficina física.

La DIAN tiene a disposición su plataforma para realizar todo tipo de consignaciones fiscales, reportes económicos, registros y actualización del Registro Único Tributario (RUT). Y muchos trámites más, que se pueden solicitar en pocos minutos para ser impresos cuantas veces sea necesario.

Es normal que a veces olvidemos las claves utilizadas en estas plataformas, por eso la opción de recuperar la contraseña para descargar el RUT, es muy importante conocerla, nosotroste explicamos todo el proceso que debes seguir para recuperar clave DIAN sin correo electrónico.

Pasos para recuperar la clave DIAN

rut sin contraseña

Te dejamos estos pasos rápidos y sencillos para que puedas recuperar la contraseña de acceso a la DIAN:

  1. El primer paso es ingresar a la plataforma del DIAN: https://www.dian.gov.co. Ahí deberá ubicar los servicios en línea.
  2. Cuando ya te encuentres en esta plataforma localiza el botón “ingresar”. Debajo del botón encontrarás el enunciado “¿Has olvidado la contraseña?”, deberás hacer clic en él.
  3. A continuación, te solicitarán algunos datos personales como tipo y número de documento de identidad. Se recomienda tenerlo a mano, ya que esta información es importante. En tu correo electrónico vas a recibir las instrucciones para recuperar tu contraseña.
  4. Deberás hacer clic en “Recuperar contraseña” para que te envíe las instrucciones a tu email. Lo harán a la cuenta que tienes asociada a la DIAN.
  5. En el correo encontrarás el mensaje para verificar correo DIAN, deberás hacer clic en el enlace enviado. En caso de que no encuentres el correo revisa siempre en Spam o correos no deseados.

Luego de seguir estos simples pasos, procede seleccionar una nueva contraseña. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Cómo seleccionar una nueva contraseña DIAN

verificar correo dian

Ahora es momento de seleccionar una nueva contraseña para que puedas ingresar en la plataforma web de DIAN:

  1. En el correo te dirán las instrucciones que tienes que seguir para la recuperación de la contraseña. Luego de hacer clic en el enlace del email, deberás ingresar la nueva contraseña. Recuerda utilizar una que puedas recordar en otra ocasión. Si quieres máxima seguridad la contraseña debería contener máximo 8 caracteres, mayúscula, minúscula, número y símbolo. Pero lo más importante es que la puedas recordar.
  2. Luego deberás repetir la contraseña administrada, hacer clic en continuar y listo. Ya tendrás una contraseña nueva para hacer todos tus trámites.

Intenta anotar tu contraseña para que no la vuelvas a olvidar, si bien el proceso de recuperación es muy sencillo y rápido, puede quitarte un poco de tiempo extra para realizar tus trámites. Si sigues estos pasos podrás cambiar RUT sin contraseña y cambiar código RUT.

Los mejores consejos para crear una nueva contraseña

como cambiar el correo registrado en la dian

Actualmente, es común que para ingresar a todos los sitios web debemos tener una contraseña. Son tantos, que es normal olvidar la contraseña de alguno. Por eso, te recomendaremos algunos consejos para crear tu nueva contraseña.

Lo primero que debes tener en cuenta es utilizar una clave que es fácil de recordar, evita nombres confusos. Recuerda que esta plataforma es para hacer trámites importantes, por lo tanto la contraseña debe ser fácil de recordar pero al mismo tiempo segura.

Para que tu contraseña sea más segura debe tener más de 8 caracteres, se puede mezclar con número, mayúscula y algún símbolo. Parece complicado, pero si logras hacer una combinación con la que te sientas cómodo, será mucho más sencillo de recordar.

Incluso, es buena opción utilizar una que ya tengas en otra plataformas de este tipo. Así siempre te vas a acordar de tus contraseñas. También puedes anotarlas en un papel físico con algún nombre diferente por ejemplo “Clave D”, esto lo puedes tener en un lugar seguro y así sabrás siempre tu contraseña.

También es probable que el portal web en algún momento te pida actualizar tu contraseña, en ese caso no te preocupes. Solo debes seguir los mismos pasos que ya explicamos anteriormente.

Consejos para usar la página de la DIAN

recuperar clave dian
Professional businessman working at office desk and typing on a laptop, unrecognizable person

En general, el portal web de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), es muy intuitivo, es decir es amigable con los usuarios para que sea fácil de usar. La mayoría de los apartados los podrás encontrar fácilmente y  si quieres realizar un trámite en específico solo debes ir siguiendo lo que te indica la página web.

En caso de que llegarás a tener problemas y alguna página no cargue, recuerda siempre refrescar la página web, esto puede ayudar a que te cargue mejor lo que estás solicitando. Es importante que verifiques tu conexión a internet, en muchas ocasiones este es el mayor problema.

Ten en cuenta que todos los documentos que solicites en su portal web serán descargados en formato PDF, por lo tanto, verifica que este programa está en tu computador. Al igual que Flash, es un programa que permite ver muchas de las ventanas del portal web.

Con estos simples consejos podrás comenzar a disfrutar todos los beneficios que tiene realizar trámites online. Tendrás el documento en pocos minutos a tu disposición para ser impreso y entregado, además te evitas largas filas y movilización.

Recuperar clave DIAN sin correo electrónico

contraseña para descargar el rut

Los pasos anteriores implican recuperar la contraseña desde tu correo electrónico y muchos se preguntarán qué hacer en caso de no tener o no recordar el email. No te preocupes, si no sabes cómo cambiar el correo registrado en la DIAN, solo deberás ingresar a la página del DIAN y cambiar tu correo para configurar el nuevo como el principal.

Si tienes alguna duda más específica puedes ingresar al portal web del DIAN, tienen una sección de preguntas más frecuentes, ahí podrás buscar específicamente tu pregunta.  También tienes la opción de consultar vía telefónica en Bogotá:  5462200 y 6059830 y para consultas en el resto del país: 01 900 555 0993.

¿Qué trámites puedes hacer a través del portal DIAN?

cambiar código rut

DIAN intenta mantener más actualizada su plataforma para entregarle un mejor servicio a sus usuarios. Por eso, son muchos los trámites relacionados con el Registro Único Tributario (RUT) que se pueden hacer de manera 100% online. A continuación, te decimos algunos de los servicios que puedes realizar.

Servicios sin mecanismo digital:

  • Diligenciamiento y Envío del formulario de Inscripción.
  • Diligenciamiento y Envío del formulario de Actualización.
  • Creación de una Solicitud Especial

Servicios con firma digital:

  • Diligenciamiento y Firma del formulario de Actualización.
  • Creación y Firma de una Solicitud Especial.

Servicios con o sin firma digital:

  • Servicios de Consulta

Para realizar todos estos trámites es necesario tener un usuario y contraseña en la DIAN, por eso si llegaras a tener problemas con tu contraseña y necesitas recuperarla. Solo necesitas seguir los pasos que explicamos, el proceso es súper sencillo y solo te tomará unos minutos. Hacer trámites online siempre es más cómodo que dirigirse a las oficinas físicas.

Si olvidaste tu contraseña del DIAN, con esta guía podrás recuperarla tú mismo desde tu casa, para comenzar a gestionar todos tus trámites online.